FAQ

Lo importante es que él no tenga la sensación de tener el control sobre tu vida sin problema alguno. Avisale que haz contactado un centro contra la violencia y que su comportamiento puede ser denunciado como acoso o actos de persecución . Si te llegan amenazas, acecho o cualquier otra cosa puedes denunciarlo a los carabineros o a la policia y sentar denuncia o solicitar una advertencia para tu ex pareja.
Llamanos si tienes necesidad de entender mejor todo esto y permítenos de ayudarte.

No, el centro contra la violencia existe solo para ayudarte, y lo hace de forma gratuita. Te garantiza privacidad, asesoramiento legal y, si lo solicita, apoyo psicológico. En el Centro encontrará personal especializado que te escuchará e intentará encontrar una solución a tus problemas.

No, nuestro principal interés es que puedas aclarar tus dudas y decidir qué hacer para salir de la incómoda situación en la que vives; pero, desde el momento en que nos contacte nos gustaría que ya no se sienta sola.

Por supuesto, el informe es una prueba importante y siempre es aconsejable: incluso cuando no hay signos visibles, es bueno ir a la sala de emergencias y explicar en detalle lo que sucedió.

Asegúrase de no quedarse sola con él y aún así ten siempre tu teléfono celular contigo. Recuerda que puedes llamar al 112 y al 113 incluso si no tiene crédito en el teléfono.

No. Porque ha actuado en una situación de violencia y/o riesgo, incluso para los niños, pero debe notificar de inmediato a la policía o a los Carabinieros.

No, cada paso se acordará contigo: tu privacidad y seguridad son lo primero.

No es verdad de hecho, en ciertas situaciones es posible tener un permiso de residencia especial para proteger a las mujeres en situaciones como la tuya.

Ciertamente. Incluso, por esta razón, si no pudiéramos hacer todo nosotros mismos trabajamos en una red con los servicios y las instituciones locales para encontrar la solución adecuada y ofrecer protección para ti y tus hijos. Podemos, si es necesario, acompañarte para presentar una queja o acompañarte a la sala de emergencias para hacer un informe.

Claro, puedes llamarnos cuando lo desees y posiblemente arreglar otras citas telefónicas que pueden ser útiles hasta cierto punto para comprender los pasos, los tiempos y las acciones que se deben tomar para salir de la situación en la que se encuentra.

No, él te dice estas cosas porque no quiere que hagas algo contra él. Por esta razón, quiere asustarte.